DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA EMBARQUE EM VIAGENS INTERESTADUAIS
Documento original com foto:
▪️ É obrigatório para embarque em viagens interestaduais.
Crianças de 0 a 11 anos:
▪️ Podem viajar com a Certidão de Nascimento.
▪️ Devem estar acompanhadas pelos pais ou responsáveis legais.
A partir de 12 anos:
▪️ É obrigatória a apresentação da Identidade (RG) original, conforme a Resolução ANTT nº 4.308/2014.
▪️ Não é permitido o embarque apenas com Certidão de Nascimento.
Em caso de ausência do documento:
▪️ Será necessária a apresentação de autorização judicial que permita a viagem sem o documento exigido.
Casos de perda ou roubo de documento:
▪️ Será necessário apresentar boletim de ocorrência com registro de, no máximo, 30 dias úteis.
REGRAS PARA CANCELAMENTO DA VIAGEM
Em caso de rescisão por iniciativa do CONTRATANTE, caso este não possa participar de outra excursão organizada pela IDEAL OPERADORA DE TURISMO ou ser substituído por outra pessoa que possa ocupar seu lugar na viagem, conforme a Normativa nº 161, de 09 de agosto de 1985 (EMBRATUR), será aplicada multa conforme os seguintes percentuais:
a) 10% sobre o valor do contrato, caso a rescisão seja feita com prazo maior ou igual a 30 dias da data da viagem;
b) 20% sobre o valor do contrato, caso a rescisão ocorra entre 21 e 29 dias antes da data da viagem;
c) 40% sobre o valor do contrato, caso a rescisão ocorra entre 20 e 7 dias antes da data da viagem;
d) Caso a rescisão ocorra a menos de 7 dias da viagem e a CONTRATADA comprove gastos superiores com o adiamento, não haverá restituição do valor pago.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
O roteiro poderá ser alterado sem aviso prévio devido a imprevistos de viagem, tais como: condições climáticas, tábua de maré e atrasos decorrentes de trânsito em rodovias.
Os horários e locais de embarque também poderão ser alterados, se necessário, para melhor organização logística e cumprimento da programação da viagem, sem aviso prévio.
CONDIÇÕES GERAIS
▪️ Para a pré-reserva, é obrigatório o envio de nome completo, RG, CPF e data de nascimento de todos os passageiros.
▪️ É obrigatório o preenchimento do contrato de aquisição de serviços.
▪️ O valor do pacote está sujeito a reajuste sem prévio aviso e conforme disponibilidade de vagas no ato da reserva.
▪️ A vaga somente será reservada mediante pagamento do sinal. Assentos são marcados apenas após a confirmação da reserva.
▪️ O Guia de Turismo acompanhante possui autonomia para adaptar a programação, garantindo o cumprimento das visitas previstas.
▪️ Não estão incluídas alimentação e degustações nos pontos visitados.
▪️ O roteiro não segue ordem específica, podendo ser alterado em razão de clima, tempo, horários de chegada aos locais ou outros fatores, inclusive podendo ser cancelado por condições climáticas, sem aviso prévio.
